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條款與細則

 購物說明 ORDER PROCESS

感謝您對Manto創意玩樂家商品的喜愛,在您定購前請務必詳細了解所有的購物相關規定,在您確認定購後,代表您已充分了解賣場資訊並100%接受內容規定,感謝您的支持與配合。


同意價格及確認商品規格再行購買

購買前請先詳閱賣場規則、商品描述、價格及特惠方案,如果有不清楚的地方,請先利用頁面右上角的「聯絡店主」功能或「客服電話」直接詢問與我們,訂購一但完成後,不接受買錯或與不符期待等理由退換貨哦!

出貨順序

出貨依照收到款項的先後順序,我們收到定單並完成核帳後,才會陸續備貨出貨哦!!

商品現貨/預購

賣場採現貨+預購,如現貨分配完畢則需等追加天數7-28(不含例假日及配送時間)亦不接受急件處理,請您可接受再行購買,才不會產生不必要的誤會。萬不得已遇到商品斷貨追加不到貨的情形,我們也會第一時間通知消費者,請您體諒,協助我們取消定單或是更換其他款式,謝謝。

色差問題

每台電腦與手機行動顯示設備色調設定皆不相同,且每人對顏色定義感官也不同,商品顏色皆以油畫顏料實品為主。

付款方式及郵資

為提供更好的服務,我們全面採用宅急便及新竹物流寄送! 如需寄送到府,填寫定單時,一律選擇宅配寄送,外島客戶使用郵局服務寄送

.出貨時間:週一~週五(例假日公休)

.客服專線:02-2306-9885 (週一~週五 AM9:00~PM18:30 例假日公休)

.購物定單填寫送出之前,請您務必再次確認填寫內容,定單一經確認送出後,恕無法接受更改!

.商品寄出後7日內,有問題商品Manto創意玩樂家提供退換貨服務,超過時間恕不受理。

.退換貨商品必需會全新狀態且未拆封完整包裝(包含商品本體、配件、內外包裝、贈品等)。換貨商品限同款式換貨,不得換款。

門市自取

.門市自取商品,請在官網上完成定單確認及付款完成,方享有官網優惠。

.下單完成後的隔天開始算起5個工作天內,於門市營業時間(週一~週五 AM9:00~PM6:30)至門市完成取件,逾期將不再保留訂單,謝謝

會員規範
本公司對官網所進行或產生之活動、訂單保有最後解釋權及接受與否之權利。
本公司為維持良好之交易環境,保有取消註冊會員之權力,被取消會員之相關權益事項,由本公司視個案情況進行仲裁。
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